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客服主管

 
岗位信息
  • 更新时间:2017-11-01
  • 学历:不限
  • 工作地点:益阳市-资阳区
  • 语言要求:
  • 工作年限:不限
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-1000元
  • 性质:
岗位要求
1、熟悉物业管理法规及物业管理运作业务流程的运用。
2、客户沟通、投诉、回访处理、装修管理、协调工程整改事项,档案建立与管理。
3、对日常客户报修事宜及时跟踪与回访客户,并做好相关记录。
4、完成各项费用的催收与收取,建立完整台账。
5、客户关系建立、维护以及社区文化的宣传开展。
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